Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Bu nedenle sipariş ettiğiniz ürünlerde memnun kalmamanız durumunda, aşağıdaki şartlar doğrultusunda iade ve değişim işlemleri gerçekleştirebilirsiniz.
İade Koşulları
•Ürün teslim tarihinden itibaren 7 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
•İade edilecek ürün, kullanılmamış, etiketi üzerinde ve orijinal ambalajında olmalıdır.
•Kişiye özel baskı, isim/numara bulunan ürünlerde iade kabul edilmemektedir.
İade Süreci
•İade talebinizi bize onedenspor@gmail.com üzerinden iletmeniz gerekmektedir.
•Onay alındıktan sonra ürün, alıcı tarafından kargo ile gönderilmelidir.
•İade onaylandıktan sonra ücret, 7 iş günü içerisinde ödeme yönteminize iade edilir.
Değişim Koşulları
•Beden ya da model değişimi talebiniz varsa(Kişiye özel ürünler haricinde), aynı süre ve koşullar geçerlidir.
•Değişim kargo ücretleri müşteri tarafından karşılanır.
İletişim
İade ve değişim süreçleriyle ilgili tüm sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
Erken Satış erişimi ve kişiye özel yeni gelenler, trendler ve promosyonlar için kaydolun. Devre dışı bırakmak için e-postalarımızda abonelikten çık'ı tıklayın.